客服部-英語電話客服
發布時間：2023-07-11
【我們提供】
1、提供居家辦公！
2、喜歡晚睡的你，夜貓星人，不僅時間合適，還可多一份收入，一舉兩得！
【我們希望】
1、英語口語可與外國顧客無障礙溝通
2、可接受夜班工作時間23：00-7:00，一周白班一周夜班，工作時間可靈活協調溝通
【我們要做】
1、通過電話處理客人相關售前、售中、售后問題，包括Amazon, eBay、沃爾瑪，獨立站等跨境電商平臺
2、通過電話，聯系顧客處理日常緊急重要事項如：review、case、feedback、claim等
3、 配合其他部門需求（如一些高貨值產品的售前、售中、售后事項的跟進和其他電話聯系事宜）
4、做好相關電話投訴的登記工作，和email在線客服同事保持良好的溝通和交流
工作地址：浙江省寧波市海曙區順德路136弄58號晶崴大廈3樓
聯系方式：0574-87761133
投遞郵箱：karen@sandinrayli.com